Handelsbetingelser for Harboes Garage

Senest opdateret: 12. september 2026

Virksomhedsoplysninger

Harboes Garage drives af:

JH Holding 2006 ApS
CVR-nr.: 28670648
8920 Randers NV
Danmark

E-mail: salg@harboesgarage.dk
Telefon: +45 40 37 54 14

Priser

Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner inklusive moms, medmindre andet tydeligt fremgår. Fragtprisen vises i kurven og ved kassen, inden bestillingen gennemføres.

Der tages forbehold for åbenlyse prisfejl, tastefejl og udsolgte varer.

Bestilling

Når du har gennemført en bestilling, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Kontroller straks, at oplysninger om vare, størrelse, farve, personlig tekst, leveringsadresse og pakkeshop er korrekte.

Kontakt os hurtigst muligt, hvis noget skal rettes. Når produktionen af en personligt fremstillet vare er påbegyndt, kan bestillingen som udgangspunkt ikke ændres eller annulleres.

Vi forbeholder os retten til at afvise tekster eller motiver, som er ulovlige, krænkende eller krænker andres ophavsret eller varemærker.

Betaling

Der kan betales online via SumUp med de betalingskort og betalingsmetoder, der vises ved kassen.

Ved afhentning i Harboes Garage kan der vælges kontant betaling ved afhentning.

Der kan aldrig hæves et større beløb end det, du har godkendt ved bestillingen. Ved personligt fremstillede varer kan betalingen gennemføres, når produktionen påbegyndes.

Produktion og levering

Personligt fremstillede varer produceres normalt inden for 3–5 hverdage. Hertil kommer transporttiden hos GLS.

Levering sker til den GLS-pakkeshop, kunden vælger ved bestillingen. Kunden er ansvarlig for at indtaste korrekt navn, adresse, telefonnummer og e-mail.

Vi tilbyder også gratis afhentning i Harboes Garage efter aftale. Du får besked, når ordren er klar. Mød ikke op til afhentning, før du har modtaget denne besked.

Forsinkelser kan forekomme ved stor ordretilgang, ferie, sygdom eller forhold hos transportøren. Ved væsentlig forsinkelse kontakter vi dig.

Fragt

GLS Pakkeshop koster som udgangspunkt 49 kr.

Gratis GLS-fragt kan tilbydes ved køb over 500 kr. eller ved brug af en gyldig fragtkupon, når dette fremgår ved kassen.

Afhentning i Harboes Garage er gratis.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du normalt 14 dages fortrydelsesret ved køb på nettet.

Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, der er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg. Det gælder eksempelvis varer med navn, personlig tekst, individuelt motiv, særlige mål eller andet kundetilpasset design.

Ved bestilling af en personligt fremstillet vare accepterer du, at produktionen kan begynde efter bestillingen, og at den almindelige fortrydelsesret derfor ikke gælder for den færdige personlige vare.

For standardvarer uden personlig tilpasning løber fortrydelsesfristen i 14 dage fra den dag, du modtager varen. Du skal meddele os tydeligt på salg@harboesgarage.dk, hvis du ønsker at benytte fortrydelsesretten.

Efter meddelelsen har du 14 dage til at returnere varen. Du betaler selv de direkte omkostninger ved returneringen. Varen skal returneres forsvarligt emballeret.

Returnering må ikke ske pr. efterkrav eller uden omdeling.

Varens stand ved returnering

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Hvis varen er taget i brug ud over dette, kan tilbagebetalingen blive reduceret efter en konkret vurdering af værdiforringelsen.

Tilbagebetaling

Ved gyldig fortrydelse tilbagebetaler vi det modtagne beløb, herunder standardleveringsomkostninger, senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil varen er modtaget retur, eller du har fremlagt dokumentation for returneringen.

Tilbagebetaling sker som udgangspunkt med samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.

Reklamationsret

Når du handler som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret efter købelovens regler.

Reklamationsretten omfatter fejl, der var til stede ved levering, eller som skyldes materiale- eller produktionsfejl. Almindeligt slid, forkert anvendelse, forkert vask, manglende vedligeholdelse eller skader opstået efter levering er ikke omfattet.

Personligt fremstillede varer er også omfattet af reklamationsretten. Den manglende fortrydelsesret begrænser ikke retten til at reklamere over fejl eller mangler.

Kontakt salg@harboesgarage.dk hurtigst muligt og vedlæg ordrenummer, beskrivelse af fejlen og gerne tydelige billeder. Reklamerer du inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen normalt være rettidig.

Hvis reklamationen er berettiget, afholder vi rimelige returomkostninger og tilbyder efter omstændighederne reparation, omlevering, prisafslag eller tilbagebetaling.

Farver, motiver og korrektur

Farver kan fremstå forskelligt på skærme og på det færdige materiale. Mindre farveafvigelser betragtes derfor ikke nødvendigvis som en mangel.

Kunden er ansvarlig for stavning og indhold i den tekst, der indsendes. Hvis vi sender en korrektur til godkendelse, begynder produktionen først efter kundens godkendelse. En godkendt korrektur kan som udgangspunkt ikke efterfølgende ændres uden ekstra omkostninger.

Kunden erklærer at have de nødvendige rettigheder til indsendte billeder, logoer, tekster og motiver.

Ikke-afhentede pakker

Hvis en pakke ikke afhentes og returneres til os, kan kunden blive opkrævet de faktiske omkostninger til returfragt og eventuel genforsendelse.

En ikke-afhentet pakke betragtes ikke i sig selv som en gyldig meddelelse om fortrydelse.

Klageadgang

Hvis vi ikke finder en løsning sammen, kan en forbruger undersøge muligheden for at klage via Nævnenes Hus på naevneneshus.dk.

Lovvalg

Køb hos Harboes Garage er underlagt dansk ret. Ufravigelige regler om forbrugerbeskyttelse gælder altid.